นโยบายความเป็นส่วนตัว SBF Play
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

1บทนำ — sbf play ใส่ใจความเป็นส่วนตัวของคุณ

sbf play ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า sbf play เก็บรวบรวม ใช้ประมวลผล และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรบ้าง

เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล รวมถึงมาตรฐานของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2565 เป็นต้นมา ทุกขั้นตอนในการจัดการข้อมูลของเรามีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โปร่งใส และอยู่ในกรอบที่กฎหมายอนุญาต

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ sbf play ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

2ข้อมูลที่ sbf play เก็บรวบรวมจากสมาชิก

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย sbf play เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

sbf play ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

sbf play นำข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ sbf play
• เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีธนาคาร
• เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาได้รวดเร็ว
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ sbf play ที่ท่านสนใจ
• เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
• เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม sbf play
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

sbf play ยึดมั่นในหลักการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ sbf play อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินตามที่ท่านร้องขอ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม ไม่รวมข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย sbf play จำเป็นต้องให้ข้อมูลตามที่ร้องขอ
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล — ข้อมูลสถิติที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการของ sbf play

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

sbf play ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ sbf play

• คุกกี้ที่จำเป็น — ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้ sbf play ปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและเกมที่เล่นบ่อย
• คุกกี้วิเคราะห์ — รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ sbf play sbf play ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของท่านบนเว็บไซต์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับ sbf play

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล sbf play

sbf play ลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ sbf play
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระอย่างน้อยปีละครั้ง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล พนักงานของ sbf play สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก sbf play มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลครบถ้วน ดังนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน sbf play ผ่านอีเมล support@sbfplay.ws เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

sbf play เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของ sbf play มีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บไว้ตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เพิ่มเติมอีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้าจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาคุณภาพบริการ
• เมื่อครบกำหนดเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

9การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

sbf play ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการให้บริการ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ sbf play จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ sbf play อย่างชัดเจน การที่ท่านยังคงใช้งานบริการหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

10ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน sbf play สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ทีมงาน sbf play พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากท่านยังไม่ได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกฎหมาย PDPA ของไทย